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Parcours

Parcours scolaire

  • ECOLE MARCEL PAGNOL

     -  Seremange erzange

    Bagarres à la récrée Premiers baisers comme au cinéma en catimini derrières les blocs

    1976 - 1981

  • Collège Général De Gaulle

     -  Sierck les bains

    Premiers vrais baisers.... Premières cigarettes....

    1981 - 1986

  • Lycée Charlemagne

     -  Thionville

    Passer en première..... à tout prix....

    1986 - 1988

  • Jean 23

     -  Metz

    Économie.....

    1988 - 1989

  • EUROPE TECHNIQUE

     -  Strasbourg

    Communication et Publicité En trois temps avec une année supplémentaire à Metz...pour les modules à repêcher....

    1989 - 1992

Parcours entreprise

  • At&t American Transtech  - Expert Centre d’Appel (Autre)

     -  Metz

    Activité de conseil auprès de centres d’appels existants ou en cours de création. Responsable Service Client pour AT&T CMD dans la région Asie Pacifique à Tokyo. Superviseur sur des programmes d’émission et de réception d’appels orientés service clientèle. Formateur, assistante force de vente.

    1994 - 1997

  • TRANSCOM WORLDWIDE  - VP Service Clientèle & Gestionnaire Grand Compte (Autre)

     -  Luxembourg

    Membre de l’Equipe d’Encadrement Exécutive, participe à la définition de la stratégie de l’entreprise, au développement du réseau commercial, et à l’amélioration du business, déploie des facultés de leader et de prescripteur, communique avec les clients et se positionne comme ambassadrice de la culture et des valeurs de l’entreprise.

    1997 - 2004

  • TRANSCOM WORLDWIDE  - Business Improvement Manager Formation & Qualité (Autre)

     -  Barcelone

    Responsable du support, de la coordination, des efforts, talents, du savoir-faire, des processus de travail autour des projets définis à courts et longs termes (ex certification COPC) et de leur respectif processus de travail. Assurer la mise en place, le développent, l’amélioration, la structure, la coordination,la documentation et la communication des fonctions et assurer la gestion des projets.

    2004 - 2009

A propos

Général

  • Prénom Nom :

    Annick ROEDER

  • Vit à :

    SANT PERE DE RIBES, Espagne

  • Née le :

    18 févr. 1970 (55 ans)

Ma vie aujourd'hui

  • Description

    Bienvenue sur ma petite plage ibérique, où le climat y est doux et convivial....

    Au plaisir d'y échanger quelques souvenirs et RIRE de bon coeur.....

  • Profession :

    Sans ... je regarde les fleurs pousser

  • Situation familiale :

    divorcé(e)

    • Mes goûts et passions

    Loisirs

    Instruments de musique

    • Autres

    Goûts musicaux

    Sports

    Lectures

    Voitures

    Animaux

    Voyages